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Text File  |  1999-01-11  |  1KB  |  29 lines
  1.  
  2. Contacting Technical Support
  3. If you need support, it is important that you have the following information available:
  4.  
  5. 窶｢ MacMedic product information, including the version number of the application.
  6.  
  7. 窶｢ System information (example: Mac System 8.0)
  8.  
  9. 窶｢ Complete hardware information. We will ask for information regarding all devices attached to your SCSI bus.
  10.  
  11. 窶｢ Error information, including the exact wording of any merror message received from MacMedic邃｢ or the Mac System error ID number.
  12.  
  13. 窶｢ What you did to try and resolve the problem before contacting Total Recall Software.
  14.  
  15. The Product Support website is at http:/software.totalrecall.com/support/index.html
  16.  
  17. Contacting Total Recall Software
  18.  
  19. If you would like information regarding our other software applications, please contact us via any of the following methods:
  20.  
  21. Total Recall Software
  22. 2462 Waynoka Road
  23. Colorado Springs, CO  80915
  24.  
  25. Internet: http://software.totalrecall.com
  26. ftp://ftp.totalrecall.com
  27. E-mail: help@totalrecall.com 
  28. Sales: orders@totalrecall.com
  29. Customer Service: customer_service@totalrecall.com